Privacybeleid
Bij BENELUX hechten wij groot belang aan een verantwoorde omgang met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel wij dit doen en welke rechten u heeft. Dit document is een algemeen opgesteld concept en dient te worden beoordeeld en aangevuld op basis van uw specifieke situatie en de geldende wetgeving voordat het als definitief beleid wordt gepubliceerd.
Laatst bijgewerkt: [datum invullen]
1. Wie wij zijn
BENELUX verwerkt persoonsgegevens van bezoekers van onze website en gebruikers van onze diensten. In dit beleid wordt beschreven op welke manier wij dat doen en welke keuzes u daarin heeft. Voor vragen over dit beleid kunt u contact met ons opnemen via de gegevens vermeld op onze contactpagina.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën van gegevens verzamelen, afhankelijk van hoe u onze website en diensten gebruikt:
- Contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer, wanneer u een formulier invult of contact met ons opneemt.
- Accountgegevens die u verstrekt bij het aanmaken van een gebruikersaccount of het aanvragen van een analyse.
- Technische en gebruiksgegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en interactie met onze website, verzameld via cookies en vergelijkbare technieken.
- Gegevens die u zelf invoert of uploadt bij gebruik van onze analyse- en dienstverleningsfuncties.
3. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens onder meer voor de volgende doeleinden:
- Het leveren, onderhouden en verbeteren van onze diensten en website.
- Het beantwoorden van vragen en het onderhouden van klantcontact.
- Het versturen van informatie over onze diensten, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen die op ons rusten.
- Het analyseren en beveiligen van onze systemen tegen misbruik en fouten.
4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen: uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst met u, het voldoen aan een wettelijke verplichting, of ons gerechtvaardigd belang bij het bedrijfsmatig functioneren en verbeteren van onze dienstverlening.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. De exacte bewaartermijnen kunnen per gegevenscategorie verschillen en worden op verzoek nader toegelicht.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derde partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of u hier toestemming voor heeft gegeven. Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij afspraken om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, het gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw voorkeuren voor cookies aanpassen via de instellingen van uw browser.
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van verzending via internet of digitale opslag volledig veilig worden gegarandeerd.
9. Uw rechten
U heeft, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Het recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken.
- Het recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Het recht op verwijdering van uw gegevens, onder bepaalde voorwaarden.
- Het recht op beperking van de verwerking.
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
- Het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.
- Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die op onze contactpagina zijn vermeld. Ook heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze dienstverlening of de toepasselijke wetgeving te reflecteren. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen. De meest recente versie is steeds op deze pagina beschikbaar.
11. Contact
Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze contactpagina.
Let op: deze pagina is een algemeen opgesteld concept en vormt geen juridisch advies. Wij adviseren u dit beleid te laten toetsen door een juridisch adviseur voordat het als definitief beleid wordt gepubliceerd.